Politique de Confidentialité

Suricat IA accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'intelligence artificielle.

En utilisant Suricat IA, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1.1 Données d'utilisation du Service

• Solde et consommation de tokens
• Date et heure de connexion

1.2 Données d'utilisation

• Messages envoyés à l'intelligence artificielle
• Réponses générées par le système
• Historique des conversations (stocké localement dans votre navigateur)
• Fréquence et durée d'utilisation du service

1.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Cookies de session (voir section dédiée)

1.4 Données de contact

• Adresse email (uniquement si vous nous contactez)
• Contenu des échanges par email

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir le service : Authentification, accès à Suricat IA, génération de réponses personnalisées
• Améliorer le service : Analyse des performances, optimisation des algorithmes d'IA
• Assurer la sécurité : Détection des abus, prévention des accès non autorisés
• Communication : Répondre à vos questions et demandes de support
• Respect des obligations légales : Conservation des logs pour conformité réglementaire

3.1 Cookies strictement nécessaires

Nous utilisons des cookies de session sécurisés (httpOnly) fournis par Supabase pour maintenir votre connexion au Service.

• Nom : cookies de session Supabase (sb-*)
• Durée : durée de la session, renouvelée automatiquement
• Type : Cookies httpOnly sécurisés
• Finalité : Authentification et gestion de session

3.2 Stockage local

L'historique de vos conversations avec Suricat IA est stocké localement dans votre navigateur (localStorage). Ces données ne sont jamais transmises à nos serveurs et restent uniquement sur votre appareil.

Suricat IA ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, infrastructure technique (soumis à des accords de confidentialité stricts)
• Fournisseurs d'IA : DeepSeek AI pour le traitement des requêtes (voir leur politique de confidentialité)
• Obligations légales : Si requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Cookies httpOnly sécurisés pour prévenir les attaques XSS
• Authentification par code d'accès unique
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Mises à jour régulières de sécurité
• Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Cookie de session : 30 jours maximum
• Logs de connexion : 12 mois (pour des raisons de sécurité)
• Historique des conversations : Stocké localement sur votre appareil, vous pouvez le supprimer à tout moment
• Emails de support : 3 ans (durée légale de prescription)

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :contact@suricatia.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment vers les serveurs de DeepSeek AI.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

Nos services sont destinés au grand public. Les mineurs de moins de 15 ans doivent utiliser le Service avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans cet accord.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.