Conditions d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation des services d'intelligence artificielle proposés par Suricat IA (ci-après "le Service").

En utilisant Suricat IA, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Suricat IA se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

• Utilisateur : Toute personne utilisant le Service après l'achat de tokens

• Service / Suricat IA : L'assistant d'intelligence artificielle conversationnel accessible sur suricatia.fr

• Token : Unité de crédit achetable, consommée à chaque utilisation du Service

• Pack de tokens : Lot de tokens proposé à l'achat sur la page Offres

• Contenu : Toute information, texte, message ou donnée échangés via le Service

2.1 Conditions d'accès

L'accès au Service est ouvert à tous. L'utilisation de l'assistant fonctionne avec un système de tokens : vous achetez un pack de tokens, puis chaque échange avec Suricat IA consomme des tokens. Les mineurs de moins de 15 ans doivent obtenir l'accord d'un représentant légal.

2.2 Tokens

• Les tokens s'achètent par packs, sans abonnement ni engagement
• Les tokens sont personnels et associés à votre session ou votre compte
• Les tokens n'expirent pas et peuvent être utilisés à votre rythme
• Le partage ou la revente de tokens est strictement interdit
• En cas de problème avec vos tokens, contactez-nous par email

2.3 Prérequis techniques

Pour utiliser le Service, vous devez disposer :

• D'une connexion Internet stable
• D'un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• De JavaScript activé
• D'accepter les cookies strictement nécessaires

3.1 Packs de tokens

• Plusieurs packs de tokens sont proposés, adaptés à différents usages
• Chaque échange avec l'assistant consomme des tokens selon sa longueur et sa complexité
• Votre solde de tokens restant est visible à tout moment dans le Service
• L'historique des conversations est conservé localement dans votre navigateur

3.2 Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises sur la pageOffres. Suricat IA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les modifications ne s'appliqueront pas aux tokens déjà achetés.

4.1 Usage autorisé

Vous pouvez utiliser Suricat IA pour :

• Obtenir des informations et des réponses à vos questions
• Assistance dans vos projets professionnels ou personnels
• Recherche et analyse d'informations
• Génération de contenu textuel
• Support technique et résolution de problèmes

4.2 Limitations et responsabilités

• Les réponses de l'IA sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs
• Suricat IA ne constitue pas un conseil professionnel (juridique, médical, financier, etc.)
• Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites des réponses fournies
• Suricat IA ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations
• Le Service est fourni "en l'état" sans garantie de disponibilité continue

Il est strictement interdit d'utiliser le Service pour :

• Activités illégales : Toute activité violant les lois françaises ou internationales
• Piratage et cybercriminalité : Tentatives d'intrusion, hacking, diffusion de malwares
• Fraude : Escroquerie, usurpation d'identité, phishing
• Contenu illicite : Pédopornographie, incitation à la haine, terrorisme, violence
• Atteinte à la vie privée : Collecte non autorisée de données personnelles
• Spam et abus : Envoi massif de messages, exploitation excessive du Service
• Contournement des systèmes : Tentatives de contournement des protections techniques
• Rétro-ingénierie : Décompilation, extraction du code source
• Revente : Commercialisation non autorisée du Service ou des tokens

6.1 Droits de Suricat IA

Tous les éléments du Service (design, logo, code source, algorithmes, textes, etc.) sont la propriété exclusive de Suricat IA et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

6.2 Licence d'utilisation

Suricat IA vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service conformément aux présentes CGU.

6.3 Contenu généré

Les réponses générées par Suricat IA vous appartiennent, mais Suricat IA conserve le droit d'utiliser anonymement ces données pour améliorer le Service.

7.1 Par l'Utilisateur

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période non utilisée.

7.2 Par Suricat IA

Suricat IA se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès immédiatement et sans préavis en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Utilisation abusive ou frauduleuse du Service
• Activités illégales ou nuisibles
• Non-paiement
• Comportement menaçant envers notre équipe

En cas de résiliation pour violation, aucun remboursement ne sera effectué.

Dans les limites autorisées par la loi :

• Suricat IA ne garantit pas l'absence d'erreurs, de bugs ou d'interruptions du Service
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service
• Notre responsabilité est limitée au montant payé pour vos tokens
• Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des réponses de l'IA
• Vous utilisez le Service à vos propres risques

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notrePolitique de Confidentialité.

En utilisant le Service, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à cette politique.

Suricat IA se réserve le droit de :

• Modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment
• Ajouter ou supprimer des fonctionnalités
• Effectuer des maintenances techniques (avec notification préalable si possible)
• Modifier les présentes CGU (avec notification par email ou sur le site)

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en priorité pour tenter de trouver une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents, conformément aux règles de compétence en vigueur.